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Política de Privacidad

Versión v1.0-2026 — Última actualización: 24 de julio de 2026

Conforme a la Ley N° 21.719 de Chile

1Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Parsifallab, con sitio web en parsifallab.cl.

Para cualquier consulta o ejercicio de derechos, puede contactarnos en: caro@parsifallab.cl

2Marco legal aplicable

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N° 21.719 de Protección de Datos Personales de Chile y sus reglamentos vigentes. Parsifallab se compromete a tratar sus datos de forma lícita, leal, transparente y limitada a las finalidades informadas.

3Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos únicamente los siguientes datos:

DatoFinalidad / Uso
Nombre completoIdentificación del solicitante
Correo electrónicoCanal de respuesta a la consulta
Servicio de interésContextualizar la respuesta (opcional)
Mensaje / consultaContenido de la solicitud
Marca de tiempo del consentimientoTrazabilidad legal del consentimiento
Versión de política aceptadaAuditoría y cumplimiento normativo
Aceptación de comunicaciones de marketingGestión de suscripciones opcionales

No recopilamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.) a través de este formulario.

4Finalidades del tratamiento

  1. Responder a su consulta (base legal: consentimiento explícito del titular, art. 12 Ley 21.719).
  2. Envío de comunicaciones de marketing sobre artículos, boletines y servicios de Parsifallab, solo si usted ha dado su consentimiento explícito y separado para esta finalidad (base legal: consentimiento, art. 12 Ley 21.719).
  3. Cumplimiento de obligaciones legales y auditoría de consentimientos (base legal: obligación legal, art. 13 Ley 21.719).

Sus datos no serán utilizados para ninguna otra finalidad distinta a las declaradas sin su consentimiento previo.

5Período de retención

Sus datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:

DatoFinalidad / Uso
Respuesta a consultaHasta 12 meses desde el último contacto
Comunicaciones de marketingHasta que revoque su consentimiento
Registros de consentimientoHasta 5 años (obligación legal de auditoría)

Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6Cesión o comunicación de datos a terceros

Parsifallab no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Sus datos podrán ser accedidos únicamente por:

  • Proveedores de servicios técnicos necesarios para la operación del sitio (p. ej., proveedor de hosting, servicio de correo transaccional), quienes actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad.
  • Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley chilena.

7Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como servicios de infraestructura en la nube) pueden operar fuera de Chile. En dichos casos, Parsifallab adopta las medidas contractuales y técnicas adecuadas para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la Ley N° 21.719, de conformidad con el art. 26 y siguientes de dicha ley.

8Sus derechos ARCO+ (Ley N° 21.719)

Como titular de sus datos, usted tiene derecho a:

A

Acceso

Saber qué datos tenemos sobre usted y cómo los tratamos.

R

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

C

Cancelación / Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

O

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

+

Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

+

Revocación

Retirar su consentimiento en cualquier momento sin efecto retroactivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a: caro@parsifallab.cl. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles contados desde la recepción de su solicitud, de acuerdo a lo establecido en el art. 11 de la Ley 21.719.

9Seguridad de los datos

Parsifallab aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Entre ellas:

  • Transmisión cifrada mediante HTTPS / TLS.
  • Acceso restringido al personal autorizado.
  • Registro de consentimientos con marca de tiempo.
  • Verificación anti-spam mediante Google reCAPTCHA v3.

10Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de análisis anónimo (como Google Analytics). Para el uso de cookies no esenciales solicitaremos su consentimiento previo. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

El sitio utiliza Google reCAPTCHA v3 para proteger el formulario de contacto contra spam. Esta tecnología puede recopilar información del hardware y software de su dispositivo de conformidad con la Política de Privacidad de Google.

11Modificaciones a esta política

Parsifallab se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o en nuestras prácticas de tratamiento. La versión vigente siempre estará disponible en parsifallab.cl/politica-de-privacidad. Si los cambios son significativos y afectan tratamientos basados en su consentimiento, le notificaremos y solicitaremos un nuevo consentimiento cuando corresponda.

12Contacto y reclamaciones

Si tiene dudas sobre esta política o desea ejercer sus derechos, puede escribirnos a:

Correo de contacto legal

caro@parsifallab.cl

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera sus derechos, también puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile una vez que dicho organismo entre en funcionamiento, de conformidad con la Ley N° 21.719.

Parsifallab — https://parsifallab.cl — Política versión v1.0-202624 de julio de 2026

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